长沙市凯冠企业管理咨询有限公司是一家专业从事信息安全管理、医疗器械管理、环保与能源管理认证咨询机构,致力于从事业务内容有企业管理培训、内审员培训、5S管理培训、电话网络营销教培训、优秀班组长培训等各种企业培训服务。本公司拥有完善的服务网络覆盖全国,有近百名各类资深专家正活跃在全国各地为不同客户提供咨询、培训服务,是目前国内*为专业性咨询(顾问)机构之一,能给您*为专业的培训。
QC七大手法分新旧两种,QC七大手法可以协助我们做好日常管理,让我们在混沌不明的情况下认清问题的关键所在,进而解决问题。
QC的全拼是QualityControl,是指控制制造或服务的品质,使产品或服务达到*优良的状态。旧QC七大手法是指:检查表、数据分析法、排列图、因果分析图、散布图、直方图、控制图,新QC七大手法是指:关联图、KJ法、系统图法、矩阵数据分析法、矩阵开数解析法、矩阵开数解析法、PDPC法、箭法图解法
QC新七大手法也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”QC七大手法法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此,新QC七大手法法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。
QC新七大手法分别效果作用:
关联图法——TQM推行, 方针管理, 品质管制改善, 生产方式,生产管理改善
KJ法——开发, TQM推行, QCC推行, 品质改善
系统图法——开发, 品质保证, 品质改善
矩阵数据分析法——开发, 品质改善, 品质保证
矩阵开数解析法——企划, 开发, 工程解析
PDPC法——企划, 品质保证, 安全管理, 试作评价, 生产量管理改善, 设备管理改善。(注:PDPC英文原名Process Decision Program Chart的缩写,中文称之为过程决策程序图)
箭法图解法——品质设计, 开发, 品质改善。
QC老七大手法的分别效果作用:
检查表——收集、整理资料;
排列图——确定主导因素;
散布图——展示变数之间的线性关系;
因果图——寻找引发结果的原因;
分层法——从不同角度层面发现问题;
直方图——展示过程的分布情况;
控制图——识别波动的来源。
相对而言,新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法,也从未成为顾客审核的重要方面。四、日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。全面质量管理的推行,离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用. |